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Zuletzt aktualisiert: Januar 2024
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) regeln den Zugang und die Nutzung von HandStore, einer SaaS-Software für die Verwaltung von Konsignationsverkäufen, herausgegeben von MOS Consulting & Administration Sàrl, Avenue du Raidillon 28, 1066 Epalinges, Suisse.
2. Zugang zum Dienst
HandStore ist über jeden modernen Webbrowser unter app.handstore.ch erreichbar. Der Zugang erfordert die Erstellung eines Kontos und den Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements (nach einer kostenlosen 14-tägigen Testphase). Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung korrekte Angaben zu machen.
3. Abonnement und Preisgestaltung
Abonnements werden monatlich oder jährlich angeboten. Die Preise sind in CHF, inkl. Schweizer MwSt., angegeben. Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern keine vorherige Kündigung erfolgt. Die Abrechnung erfolgt über Stripe. Jeder begonnene Monat ist fällig.
4. Kostenlose Testphase
Eine kostenlose 14-tägige Testphase ist ohne Kreditkarte verfügbar. Nach Ablauf der Testphase wird der Dienst automatisch gesperrt, wenn kein Abonnement abgeschlossen wird. Die Daten werden 30 Tage nach Ablauf der Testphase aufbewahrt.
5. Kündigung
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über seinen Kundenbereich kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des laufenden Zeitraums in Kraft. Es wird keine anteilige Erstattung gewährt. MOS Consulting & Administration Sàrl behält sich das Recht vor, ein Konto bei Verstoss gegen diese ANB zu sperren oder zu kündigen.
6. Eigentum an den Daten
Der Nutzer bleibt Eigentümer aller seiner Geschäftsdaten (Kunden, Artikel, Einlieferer, Verkäufe). MOS Consulting & Administration Sàrl handelt als Auftragsverarbeiter. Der Datenexport ist jederzeit über die Benutzeroberfläche möglich.
7. Verfügbarkeit und SLA
Wir verpflichten uns, eine Dienstverfügbarkeit von mindestens 99% ausserhalb geplanter Wartungsarbeiten aufrechtzuerhalten. Wartungsarbeiten werden 24 Stunden im Voraus angekündigt. Bei längerer Nichtverfügbarkeit kann auf Anfrage ein Guthaben gewährt werden.
8. Haftung
MOS Consulting & Administration Sàrl haftet nicht für mittelbare Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen. Die Gesamthaftung ist auf den Betrag der in den letzten 12 Monaten gezahlten Abonnements begrenzt. Der Nutzer ist für die Nutzung seines Kontos und die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
9. Geistiges Eigentum
HandStore und alle seine Bestandteile (Oberfläche, Code, Algorithmen) sind ausschliessliches Eigentum von MOS Consulting & Administration Sàrl. Jede unbefugte Vervielfältigung, Kopie oder Nutzung ist untersagt.
10. Anwendbares Recht
Diese ANB unterliegen dem Schweizer Recht. Alle Streitigkeiten werden den Gerichten in Lausanne, Schweiz, unterbreitet.